Área Cliente

Este servicio se presta mediante el portal www.tuComunidad.com.
Usando una clave personal que proporcionamos a cada propietario, podrá acceder al área privada de tuComunidad desde cualquier ordenador con conexión a Internet o desde su Smartphone usando la APP tuComunidad.com que se puede descargar desde la Play Store o desde la Apple Store. Si es Cliente nuestro y todavía no tiene su clave, contacte con nosotros y se la proporcionaremos.

A través de este servicio, cada propietario puede consultar por Internet las cuentas y los saldos de la Comunidad; conocer los informes periódicos de ingresos y gastos, y los estados de tesorería de la Comunidad; acceder al tablón de anuncios; informarse sobre las convocatorias a Juntas, así como del histórico de actas de las juntas con la información de los acuerdos tomados en las mismas; comunicar averías; pedir certificados, información sobre los contratos vigentes de su Comunidad; cambiar domiciliaciones de recibos y otros datos del propietario, etc.

Por supuesto, también le atenderemos en nuestras oficinas o en las visitas que realizamos periódicamente a su Comunidad.

Igualmente, ponemos a su disposición nuestro servicio de Atención 24 horas, todos los días del año, para que pueda contactar con su Administradora de forma personal y directa para tratar cualquier asunto de la Comunidad que deba ser atendido urgentemente.